Last Updated: November 11, 2025
Welcome to TastySo. We value your trust and are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information across our Website, Android App, iOS App, Partner Portal, and Rider App.
TastySo operates under Trade Licence No. 10-010-00096. Our registered address is Holding-421 J.M Sengupta Road, Chandpur-3600, Bangladesh. For privacy inquiries, you may contact us at info@tastyso.com or support@tastyso.com.
This policy applies to all TastySo services, including our Website, Android App, iOS App, Partner / Merchant Portal, and Rider App.
We collect information to provide and improve our services. Types of information we collect include:
We use collected data for purposes including:
Payments are handled by trusted payment gateways such as SSLCommerz and bKash. TastySo does not store full payment credentials. Payment data required for transaction processing is transmitted securely to the gateway.
We share personal data only in limited circumstances:
We do not sell or rent users’ personal information to third parties.
User data is hosted on Hostinger servers and certain services are operated via Firebase (Google Cloud). We implement industry-standard safeguards including encryption in transit (HTTPS), secure access controls, and database protection mechanisms. Passwords used in internal systems are stored using bcrypt hashing.
While we strive to protect your data, no system is completely secure. In the event of a data breach, we will notify affected users and authorities as required by applicable law.
We retain personal data as long as necessary to provide services, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce agreements. If you delete your account, your personal data will be removed from our active systems. No backup or secondary servers retain your deleted user data.
Our website uses cookies and similar technologies to maintain sessions, analyze site usage (Google Analytics), and remember user preferences. You may disable cookies via your browser settings; however, some features may not function properly if cookies are disabled.
Rider App, Partner Dashboard, and Admin Panel data are stored in the same server environment with strict access controls. Data access is role-based and limited to authorized personnel only for operational purposes.
Our primary operations are based in Bangladesh and this policy is governed by the laws of Bangladesh. By using our services you consent to transfer and processing of information within Bangladesh and in locations where our service providers operate.
TastySo does not knowingly collect personal data from individuals under 16. If we learn that we have collected such data without parental consent, we will promptly delete it.
We use trusted third-party services including:
Each provider has its own privacy practices. We recommend reviewing their policies for details.
You may request access to, correction of, or deletion of your personal information. You may also withdraw consent where processing is based on consent. To exercise these rights, contact us at support@tastyso.com.
We may update this Privacy Policy periodically. Updates will be posted on this page with a revised "Last Updated" date. Continued use of our services after changes constitutes acceptance of the updated policy.
If you have questions about this Privacy Policy or our privacy practices, please contact:
Email: support@tastyso.com
Website: https://tastyso.com
Address: Holding-421 J.M Sengupta Road, Chandpur-3600, Bangladesh
সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ১১, ২০২৫
TastySo-তে স্বাগতম। আমরা আপনার আস্থাকে মূল্য দিই এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ, আইওএস অ্যাপ, পার্টনার পোর্টাল এবং রাইডার অ্যাপ জুড়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।
TastySo ট্রেড লাইসেন্স নং 10-010-00096 এর অধীনে পরিচালিত। আমাদের নিবন্ধিত ঠিকানা হলো হোল্ডিং-৪২১ জে.এম সেনগুপ্ত রোড, চাঁদপুর-৩৬০০, বাংলাদেশ। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জন্য, আপনি আমাদের সাথে info@tastyso.com বা support@tastyso.com এ যোগাযোগ করতে পারেন।
এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ, আইওএস অ্যাপ, পার্টনার/মার্চেন্ট পোর্টাল এবং রাইডার অ্যাপ সহ সমস্ত TastySo পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য।
আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:
আমরা সংগৃহীত ডেটা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
SSLCommerz এবং bKash-এর মতো বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা হয়। TastySo সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডেটা নিরাপদে গেটওয়েতে প্রেরণ করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
ব্যবহারকারীর ডেটা Hostinger সার্ভারে হোস্ট করা হয় এবং নির্দিষ্ট পরিষেবা Firebase (Google Cloud) এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি যার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে এনক্রিপশন (HTTPS), সুরক্ষিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং ডেটাবেস সুরক্ষা ব্যবস্থা। অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়।
যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য সচেষ্ট থাকি, কোনও সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারী এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং চুক্তি কার্যকর করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হবে। কোনো ব্যাকআপ বা সেকেন্ডারি সার্ভার আপনার মুছে ফেলা ব্যবহারকারীর ডেটা ধরে রাখে না।
আমাদের ওয়েবসাইট সেশন বজায় রাখতে, সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে (Google Analytics) এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন; যাইহোক, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা হলে কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
রাইডার অ্যাপ, পার্টনার ড্যাশবোর্ড এবং অ্যাডমিন প্যানেলের ডেটা কঠোর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সহ একই সার্ভার পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়। ডেটা অ্যাক্সেস ভূমিকা-ভিত্তিক এবং শুধুমাত্র অপারেশনাল উদ্দেশ্যে অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
আমাদের প্রাথমিক কার্যক্রম বাংলাদেশে ভিত্তিক এবং এই নীতি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি বাংলাদেশের মধ্যে এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা যেখানে কাজ করে সেইসব স্থানে তথ্য স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।
TastySo জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই এই ধরনের ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে তা মুছে ফেলব।
আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি যার মধ্যে রয়েছে:
প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন রয়েছে। আমরা বিস্তারিত জানার জন্য তাদের নীতি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করছি।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে করা হয়, সেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে support@tastyso.com এ যোগাযোগ করুন।
আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। পরিবর্তনের পরেও আমাদের পরিষেবাগুলির ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতিতে সম্মতি বোঝায়।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: support@tastyso.com
ওয়েবসাইট: https://tastyso.com
ঠিকানা: হোল্ডিং-৪২১ জে.এম সেনগুপ্ত রোড, চাঁদপুর-৩৬০০, বাংলাদেশ
